6 Tips Aman Menjadi Penjual Online

Setiap orang pasti ingin selalu merasa aman, terutama saat berbisnis apalagi bisnis online yang seperti kita ketahui bahwa dalam berbisnis online itu penjual dan pembeli tidak bertatap muka secara langsung. Jadi kita perlu untuk mewaspadai hal-hal yang tidak diinginkan dalam membangun bisnis tersebut.
Banyak sekali kita dengar bahwa berbisnis online itu sering terjadi tindak penipuan, yang kebanyakan menjadi korban adalah pihak pembeli. Misal ketika uang sudah di-transfer sang penjual menghilang begitu saja, tapi penipuan bukan saja bisa dilakukan oleh penjual, pembelipun bisa menjadi tersangka kasus penipuan.
Untuk itu ada beberapa tips aman bagi penjual untuk bertransaksi secara online :

1. Baca Peraturan di Setiap Platform
Jika kita adalah seorang yang baru merintis, baca dahulu peraturan-peraturan yang ada di setiap platform. Beda platform akan beda pula peraturan yang di terapkan. Hal ini penting untuk membantu kita membuka “lapak” jualan kita. Peraturan di Kaskus pasti berbeda dengan di webpraktis.com, peraturan itu berdasarkan apa jenis platform dari tempat kita berjualan, forum, ataukah marketplace.

2. Pilih Cara Pembayaran yang Aman
Bila Anda bertransaksi dengan pembeli yang belum begitu Anda kenal, dan track record-nya masih belum tahu, Anda bisa menggunakan berbagai cara agar terhindar dari penipuan. Bila kita berjualan di Kaskus kita bisa menggunakan jasa Rekber (Rekening Bersama) yang banyak ditawarkan.
Bila di marketplace lain seperti Tokobagus ataupun Berniaga, kita bisa melakukan transakasi langsung atau yang biasa disebut COD.

3. Berikan Informasi yang Lengkap dan Benar
Berikan informasi yang selengkap-lengkapnya mengenai barang yang kita jual, karena hal ini akan membantu mengetahui kondisi dari barang yang akan mereka beli, jangan sampai mereka merasa tertipu setelah berbelanja dengan kita. Sertakan foto dengan kualitas yang baik agar cacat dari barang terlihat dengan jelas dan baik.

4. Berikan Informasi Kontak
Sebagai bisnis yang mengandalkan komunikasi, kita harus mengoptimalkan semua channel ( contoh SMS,  Whatsapp, Line, dll). Ini bertujuan agar para pembeli mudah menghubungi kita dan agar pembeli juga tidak merasa tertipu bila salah satu channel kita bermasalah ataupun kehabisan pulsa.
Jangan lupa sertakan informasi kapan Anda bisa dihubungi, ini bertujuan bila Anda yang masih bekerja tidak terganggu dan pembeli mengetahui kapan bisa menghubungi Anda.

5. Bergabung dengan Komunitas.
Bergabung dalam komunitas yang berhubungan dengan barang yang kita jual dapat membantu kita memberikan info-info mengenai kisaran harga barang dan juga pembeli yang bermasalah.
Kita juga dapat memanfaatkan komunitas sebagai lahan promosi barang yang kita jual.

6. Simpan Bukti Transfer
Bukti transfer harus kita simpan sebagai bukti bahwa sang pembeli sudah mentransfer pembayaran. Setelah mendapatkan konfirmasi pembayaran sebaiknya kita segera menginformasikan pembeli kapan barangnya akan dikirim. Hindari tindakan tipu-menipu dalam berbisnis online, bangun kepercayaan pembeli agar banyak yang berbisnis dengan Anda. Minta testimoni dari para pembeli yang puas dengan barang dagangan Anda.